1小時30分鐘！這是海歸創業者潘女士在大連市西崗區行政服務大廳申辦營業執照所花的時間，更令她感到意外的是，只帶了相關身份證明，連必備材料都不用準備，所有手續均由一位專職代辦員全程幫辦。自今年6月啟用商事登記免費幫辦服務臺后，大連公司注冊時間實現了7 天、3天、1天“三級跳”，最快1小時可領營業執照。

      “我們能明顯感受到大連開辦企業在持續提速。”在英國學習生活了4年的潘女士，最近想與朋友一起設立一家生物技術公司，她出國前也曾經辦理過大連公司注冊相關業務，申辦手續要比現在繁雜得多。“來到一樓服務大廳，馬上就有一位代辦員熱情接待我，交上身份證和住所證明后，他告訴我坐在休息區等待就可以了，省時又省心。”隨后，潘女士又讓代辦員幫辦了公章刻制、稅務登記和社保業務，全部辦完僅用2個小時。

      企業辦事“零次跑”，工商登記“零花費”。據西崗區市場監管局副局長王健介紹，潘女士能在材料不齊全的情況下快速辦照，是由于行政服務大廳提供的全程“一幫到底”免費服務。過去辦理大連公司注冊業務并不簡單，需要自行準備一套材料，包括公司登記申請書、公司章程、任職文件等。企業如果對登記注冊的政策和流程不熟悉，免不了多次往返窗口，若該業務窗口的審核事項沒能通過，又要重新修改重新排隊審核，總有不少辦事者因證照久久辦不下來而急得團團轉，。

      為緩解這一現象，6月起大連市推行商事登記業務全流程線下幫辦線上申辦服務，服務范圍涵蓋23個進駐大廳窗口部門的270項審批事項。同時，在各城區行政服務大廳搭建幫辦中心，設立免費幫辦服務臺，組建一支近30人的代辦、幫辦隊伍，幫助企業“跑腿”辦理行政審批事項。“在這里，公司注冊的必備文件、辦理手續均由訓練有素的代辦員幫助完成，所有制作好的材料會直接發送到市場監管局審批，不想繼續在中心等待的申辦者，也可以申請郵寄服務，不需要支付一分錢，營業執照就能快遞到家。”王局長說。

      去年，大連市以提升企業群眾的獲得感、滿意度為出發點，推行企業名稱自主申報、證照分離以及全程電子化登記等措施，使企業開辦時間從7個工作日壓縮到3天。今年年初，大連市繼續推出政務服務一網通辦、銀照聯辦以及商事登記“五位一體”確認制等更加行之有效的舉措，再次縮短企業辦照時長。如今，隨著免費幫辦代辦服務臺的啟用，大連公司注冊全流程結辦時間從3天變為“一日辦結”，不僅完成了企業開辦時間“三級跳”，還實現了“零成本”開辦企業。

      推出免費代辦幫辦服務是大連市場監管局打造“辦事不找人”新名片、有效提高大連公司注冊便利化水平的一項重要舉措，據悉，目前西崗區行政服務大廳的免費幫辦服務臺已累計提供各項幫辦服務3000余件，日均受理近80件。接下來市場監管局將繼續組織各相關部門的業務骨干開展培訓，增加更多專業性強、辦事效率高的代辦業務員，讓企業享受到更便捷更優質的服務。